Politica de Confidențialitate - Portrete Personalizate

Data intrării în vigoare: 28.05.2024

Bun venit la SRS Creative („noi”, „nostru”). Acest site, situat la adresa www.srscreative.art este deținut și operat de Seres Creative SRL, CUI 35586698, nr. reg. J1/121/04.02.2016, care desfășoară afaceri ca și „SRS Creative” și „Seres Zoltan Artwork”. Adresa noastră este la str. Morii nr. 296, Unirea, județ Alba, România. 

Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să ne asigurăm că informațiile dumneavoastră personale sunt tratate într-un mod sigur și responsabil.

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web și folosiți serviciile noastre. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege opiniile și practicile noastre cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal și la modul în care le vom trata.

Informații pe care le-am putea colecta

Informații de contact: nume, adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon.

Informații de plată: adresa de facturare, detaliile cardului de credit și alte informații financiare necesare procesării tranzacțiilor.

Detalii comandă portret: fotografii de referință și alte detalii necesare pentru a vă finaliza comanda de portret

Date de utilizare: Informații despre interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru web (adresă IP, tip de browser, timpi de acces, pagini vizualizate).

Date de comunicare: corespondență, feedback și alte comunicări cu noi.

Utilizarea informațiilor

Furnizare Servicii

Pentru a procesa și a îndeplini solicitările de comenzi pentru portrete, inclusiv comunicarea, crearea și livrarea operei de artă.

Procesarea plății

Pentru a procesa plăți și rambursări.

Relații Clienți

Pentru a răspunde întrebărilor dvs., pentru a oferi asistență pentru clienți și pentru a rezolva orice probleme.

Marketing

Pentru a vă trimite actualizări în legătură cu stadiul portretului, materiale promoționale și alte informații care ar putea fi de interes pentru dvs. (Puteți renunța la comunicările de marketing în orice moment.)

Îmbunătățirea serviciilor noastre

Pentru a analiza tendințele de utilizare și pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile noastre.

Conformarea legală

Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile.

Protejarea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru a securiza și proteja informațiile personale pe care ni le furnizați. Aceasta include criptarea datelor și accesul restricționat la informațiile sensibile. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau stocare electronică nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea absolută.

Partajarea datelor

Nu vindem și nu împărtășim informațiile dvs. personale cu terțe părți, cu excepția scopurilor legate de îndeplinirea comenzii dvs. de portret (de exemplu, în scopuri de contabilitate, furnizori de servicii terți, cum ar fi procesarea plăților, livrarea prin e-mail etc. sau comunicarea adresei dvs. de expediere unui serviciu de curierat).

Politica de cookie-uri

Site-ul nostru web poate folosi cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Aceste cookie-uri nu colectează informații personale și sunt utilizate în scopuri de funcționalitate și analiză.

Drepturile Clientului

Aveți următoarele drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:

Access

Puteți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs.

Corecţie

Puteți solicita să corectăm orice informații inexacte sau incomplete.

Ștergere

Puteți solicita să vă ștergem informațiile personale, sub rezerva anumitor excepții.

Obiecţie

Vă puteți opune prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.

Restricţie

Puteți solicita să restricționăm prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.

Portabilitatea datelor

Puteți solicita o copie a informațiilor dumneavoastră personale într-un format structurat și care poate fi citit automat.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la seres.zoltan.artwork@gmail.com.

Confidențialitatea copiiilor (Children’s Privacy)

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 13 ani. Dacă aflăm că am colectat astfel de informații, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații prompt.

Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când. Veți fi informat cu privire la orice modificare prin postarea noii Politici de Confidențialitate pe site-ul nostru web cu o dată actualizată de intrare în vigoare. 

Utilizarea serviciilor noastre după orice modificare indică faptul că acceptați Politica de Confidențialitate revizuită.

Contactaţi-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la confidențialitatea dumneavoastră sau la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la seres.zoltan.artwork@gmail.com.